Pre príslušné riadenie organizácie je to nevyhnutnévedieť veľa štatistických ukazovateľov. Namiesto tisíc zmysluplných slov, emocionálnych presvedčení a presvedčení sa môže hlava pozrieť na čísla, ktoré objektívne odrážajú stav vecí a prácu zamestnancov. Efektívnosť je predovšetkým štatistickým ukazovateľom. V tomto článku budeme diskutovať o kompetentnom a rýchlom meraní.
Hlavné komponenty tohto indikátora umožňujúurčiť efektívnosť procesu na akejkoľvek organizačnej úrovni. Môžu byť použité nielen na posúdenie výkonnosti spoločnosti a jej oddelení, ale aj jednotlivých zamestnancov. Systém KPI (kei-pi-ay) umožní odhadnúť účinnosť s vysokou presnosťou. Takto sa ušetrí čas na rozhodovanie a nastavenie následných úloh. KPI tiež umožňuje zlepšiť a vybudovať gramotný mzdový systém.
KPI z angličtiny sa prekladá ako "základnéukazovatele výkonnosti ". Zostaviť systém ukazovateľov je nutné splniť celý rad požiadaviek. Po prvé, každý indikátor musí byť jasne popísané a pochopený, a neprekrýva s inými indikátormi. Po druhé, akýkoľvek kód alebo frekvencia by mala byť dosiahnuteľná v plánovanom časovom období; Inými slovami, neskúšajte
úlohu Icarus, je potrebné hodnotiť triezvoskutočná situácia. Po tretie, indikátor by mal byť pochopený a zobrazovať konkrétnu organizačnú jednotku alebo proces. Po štvrté, indikátor by mal byť v rámci tých ľudí, ktorí sú predmetom jeho hodnotenia. Po piate, indikátory môžu odrážať aktivity celej spoločnosti, to znamená, že sú spoločné alebo súkromné a zobrazujú prácu jednotlivých divízií. V druhom prípade odzrkadľujú účel týchto jednotiek s cieľom presne merať účinnosť. Tento jednoduchý zoznam požiadaviek zabráni väčšine bežných chýb a zvýši zisk organizácie.
O účinnosti personálu, predovšetkým ovplyvňujejeho túžbu zapojiť sa do plnenia pridelených úloh. K dosiahnutiu zapojenia personálu môže dôjsť buď prostredníctvom kompetentnej nemateriálnej motivácie, alebo prostredníctvom peňažných stimulov. Preto budeme stručne popísať, ako aplikovať systém KPI na tvorbu miezd. Na samom začiatku musíte vytvoriť hierarchiu úrovní, na ktorých pracujete
definovaný projekt. Napríklad v prvom rade pri vytváraní produktu alebo služby môže byť generálny riaditeľ, druhý riaditeľ a tretí - obyčajní pracovníci. Potom je potrebné určiť výpočet ukazovateľov. Spravidla sa to robí vydelením zisku organizácie výškou nákladov. Je tiež potrebné vypracovať systém odhadov a bonusov v závislosti od toho, do akej miery je finálny projekt dokončený. Napríklad 30% vykonanej práce možno vyhodnotiť na "nízkych skóre", v ktorom bonusy nie sú vypočítané. Ak je práca vykonaná na 120%, potom sa dostane vysoká lopta. V závislosti od hodnotenia sa bonusy prideľujú každému zamestnancovi na vyššie uvedených úrovniach.
Nezabudnite, že efektívnosť je štatistickým ukazovateľom, preto je potrebné študovať ekonomickú, štatistickú a matematickú literatúru.
</ p>>
